- Ledenvergadering en Inspiratiesessie 'De waarde van een krachtige belofte aan uw klant' | nevap.nl
Terug

Ledenvergadering en Inspiratiesessie 'De waarde van een krachtige belofte aan uw klant'

Tuesday 23 May 2017

Datum : Dinsdag 23 mei a.s.

Tijd : 12.00 uur: Lunch, 13.00 uur: Ledenvergadering, 14.00 uur: Ontvangst Inspiratiesessie,
14.30 uur: Aanvang Inspiratiesessie, 18.00 uur: Sportieve Borrel

Locatie : KNVB Campus, Woudenbergseweg 56-58, 3707 HX ZEIST


PROGRAMMA
Lunch & Ledenvergadering
12.00 – 13.00 uur:
Ontvangst met gezonde topsporterslunch 

13.00 – 14.00 uur:
Ledenvergadering in de kleedkamer van het Nederlands Elftal op de KNVB Campus

Inspiratiesessie
14.00 – 14.30 uur:
Ontvangst van de deelnemers aan de Inspiratiesessie / Pauze voor leden, die de Ledenvergadering hebben bijgewoond 

14.30 – 14.45 uur:
Welkomstwoord door Peter Sybesma, Managing Director Asset & Property Management  bij Savills en bestuurslid van NeVaP met de portefeuille Klantwaarde, dagvoorzitter / Terugkoppeling vanuit de Ledenvergadering door Mariëlle Wieman, Directeur van NeVaP / Nieuwe leden pitch(es) / Inhoudelijke introductie van de Inspiratiesessie door Peter Sybesma, dagvoorzitter

14.45 – 15.15 uur:
Presentatie over de KNVB Campus en introductie van het klantgerichte en innovatieve foodconcept door de KNVB 

15.15 – 15.45 uur:
Presentatie ‘De theorie van Waardepropositie’ door Arthur Linssen, Consultant bij TNXTO 

15.45 – 16.15 uur:
Presentatie ‘Waardepropositie in de vastgoedpraktijk’ door Gijs Gijzen, Accountmanager Woningen bij Altera Vastgoed  

16.15 – 16.45 uur:
Pauze met de mogelijkheid om een balletje te trappen op het voetbal(dak)terras 

16.45 – 17.45 uur:
Break-out sessies onder leiding van Arthur Linssen, Elrik Paap en Ilse Marsman van TNXTO

17.45 – 18.00 uur:
Korte terugkoppeling uit de break-out sessies en afsluiting door de dagvoorzitter 

18.00 – 19.00 uur:
Sportieve Borrel met diverse gezonde koude en warme snacks uit het innovatieve foodconcept van de KNVB             

WAAROM DIT EVENT?
Deze middag is het vervolg op de Nieuwjaarsbijeenkomst/Inspiratiesessie over de Customer Journey, die op 17 januari jl. plaatsvond bij Schiphol Real Estate. Tijdens de Inspiratiesessie op dinsdag 23 mei a.s. krijgt u antwoord op vragen als: 
Wat is een waardepropositie en wat is het nut ervan? 
Hoe ontwikkel ik een sterke waardepropositie en wat zijn goede voorbeelden uit de praktijk? 
Daarnaast licht Arthur Linssen van TNXTO toe hoe de waardepropositie zich verhoudt tot de reeds besproken bouwblokken van klantwaardemanagement; Trends &  Ontwikkelingen (1) en de Customer Journey (2). TNXTO heeft voor diverse organisaties proposities ontwikkeld en geïmplementeerd en deelt de opgedane kennis graag met u. U zult leren dat er verschillende methoden zijn, elk met hun voor- en nadelen. 

Gijs Gijzen, Account Manager Woningen bij Altera Vastgoed zal vervolgens de Customer Journey trajecten bij Altera Vastgoed doorvertalen naar mogelijke waardeproposities in de praktijk. 

In de break-out sessies kunt u ten slotte testen in hoeverre uw organisatie werkt met een krachtige waardepropositie en krijgt u voor de verschillende methoden concrete handvatten aangereikt om een goede waardepropositie te ontwikkelen en aan te scherpen.

LEDENVERGADERING
Voorafgaand aan de Inspiratiesessie vindt de NeVaP Ledenvergadering plaats. In deze vergadering staan o.a. het Jaarverslag 2016 en de Jaarrekening 2016 geagendeerd. Circa een week van tevoren ontvangt u de agenda en bijbehorende stukken per mail. Uw aanwezigheid bij deze ledenvergadering stellen wij zeer op prijs!

KNVB CAMPUS FOODCONCEPT
Vergaderen is ook topsport! Zowel de topsporterslunch als de sportieve borrel zijn gebaseerd op het KNVB Campus Foodconcept. Door middel van het Foodconcept adviseert de KNVB haar gasten graag in hun voedingskeuze. Voor de lunch is dit advies gebaseerd op de middagactiviteit en daarmee de bijbehorende energiebehoefte van de gasten. Voor een inspannende vergadering is weer een andere energiebehoefte nodig dan bij een intensieve sportactiviteit!

In dit Foodconcept worden de volgende kleuren gehanteerd:
- Oranje : De kleur komt van de energie die de kleur oranje geeft in Nederland: staat voor energie;
- Blauw : De kleur van het vrijetijd tenue van het Nederlands elftal, thuis herstellen: staat voor opbouw en herstel;
- Groen : De kleur komt van gras, de basis: staat voor onderhoud. 

PERMANENTE EDUCATIE?

U ontvangt een digitaal deelnamecertificaat, indien u de gehele Inspiratiesessie heeft bijgewoond. Voor deelname aan deze middag ontvangt u 3 PE punten (NeVaP en Aedes) en 3 CPD uren (RICS).

INSCHRIJVEN EN KOSTEN?
Voor NeVaP leden zijn er geen kosten verbonden aan deelname. U kunt zich tot en met vrijdag 19 mei a.s. aanmelden voor deze middag via onderstaande aanmeldbutton. De deelnamekosten voor overige belangstellenden bedragen € 199,00 exclusief btw per persoon.
Bij no-show zijn wij genoodzaakt om een bedrag van € 99,00 exclusief btw per persoon in rekening te brengen.

Geen aanmelding meer mogelijk