- Online winkelen makkelijk, maar ook moeilijk? | nevap.nl
Terug

Online winkelen makkelijk, maar ook moeilijk?

donderdag 3 september 2020

Wie houdt van gemak, winkelt online. Toch kan je er ook knap onzeker van worden. Je wilt een product hebben, maar het product wat jij ziet, is dat ook het product wat je nodig hebt. Er haken nog wel eens mensen af omdat ze het product niet kunnen zien of voelen. Koop je wel het juiste? Wel 64 procent van de klanten willen het product terugsturen omdat het niet voldoet aan de verwachtingen. Enorm veel uren worden verloren door alle retourzendingen. Eenduidige productdata is dus van belang.