Ga door naar hoofdcontent
NieuwsVerwend door webshops: wat B2C-service betekent voor B2B

Verwend door webshops: wat B2C-service betekent voor B2B

Dinsdag 22 februari 2022Afbeelding Verwend door webshops: wat B2C-service betekent voor B2B

Als consument kennen we het allemaal: gepersonaliseerde online aanbiedingen, suggesties voor vergelijkbare producten, en na productaankoop een mailtje met de vraag voor een review. In de B2C-markt zijn we het normaal gaan vinden – en dat heeft gevolgen voor de B2B-markt. Welke? Dat lees je in het blog van Rob Ockers, Business Architect bij Cegeka Business Solutions.